سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 28 سبتمبر 2026 · الإصدار 2026-09-28.1.

الجهة المسؤولة عن بياناتك

المنصة: مُبتغى · الرقم الوطني الموحد للجهة المشغّلة: 7039475715.

للدعم والخصوصية والاعتراضات: support@mubtagha.com · +966 55 998 7573.

تنطبق السياسة على mubtagha.com وتطبيق مُبتغى المرتبط به. الحسابات مخصصة لمن بلغوا 18 سنة ولديهم أهلية التعامل؛ لا نطلب صورة هوية أو تاريخ ميلاد للتسجيل، وإقرار العمر ليس تحققًا منه. بلّغنا إذا علمت بوجود حساب لطفل.

البيانات والغرض والمسوغ

• الحساب: اسم الدخول واسم العرض والحي ونوع الحساب وكلمة المرور لتقديم خدمة الحساب والنشر والتواصل بموجب شروط الاستخدام. تُحفظ كلمة المرور ورمز الاستعادة كتجزئات. نسجل إصدار الشروط ووقت قبولها والإقرار بالعمر للحسابات الجديدة، دون إسناد موافقة إلى حسابات سابقة.
• البريد: اختياري للتأكيد والاستعادة بناءً على طلبك، وليس للحملات الدعائية. لا نطلب جوالًا للحسابات الجديدة؛ قد يبقى جوال أضيف سابقًا في حساب صاحبه.
• المحتوى: العروض والطلبات والصور والأسعار والمواصفات والرسائل لتقديم السوق والمطابقة والتواصل الذي تطلبه. المطابقة اقتراح بقواعد آلية وليست اتفاق بيع ملزمًا أو تقييمًا ائتمانيًا.
• السلامة: البلاغات والحظر والجلسات وسجلات الإجراءات لمراجعة المخالفات وحماية الخدمة. تستخدم حدود الإساءة تجزئات لبعض مصادر الطلبات؛ ليست هذه السجلات إحصاءات تسويقية.
• اختيارات مستقلة: قياس الزيارات وإشعارات المتصفح بموافقتك الاختيارية؛ رفض القياس لا يمنع استخدام السوق.

تأتي البيانات منك ومن استخدامك للموقع، وقد نتلقى بلاغًا من غيرك عن محتواك. معالجة الأمن والطلبات النظامية تقتصر على اللازم وبالمسوغ المنطبق على الحالة. تصفح الموقع ليس موافقة شاملة على أغراض جديدة.

مجتمع مُبتغى

إضافة خاصة بالمجتمع: 2 أكتوبر 2026.

نحفظ تجارب المنتجات والأسئلة وصور السيتبات والردود والمنتجات المرتبطة والتفاعلات لتقديم خدمة المجتمع التي تطلبها. يظهر المحتوى المعتمد مع اسم العرض والإفصاح عن الهدايا أو التعاون المدفوع، دون بريدك أو جوالك. المشاركة المعلقة وسبب القرار خاصان بصاحبها والإدارة. يمكن حذف المشاركات؛ حذف الموضوع يحذف ردوده، وحذف الحساب يحذف مساهماته وتفاعلاته وبلاغاته. تتوفر نسخة منها ضمن تصدير بيانات الحساب. تنطبق قواعد المجتمع ومدد النسخ الاحتياطية وسجلات الإدارة المذكورة هنا.

ما يظهر للآخرين؟

المحتوى العام يظهر مع اسم العرض والحي والتفاصيل والصور وقد تفهرسه محركات البحث أو يعاد نشره. البريد والجوال لا يظهران للعامة. الرسائل لطرفيها؛ مراجعة المشرف لها مرتبطة ببلاغ. يستطيع المشغّل المخوّل مراجعة بيانات الحساب اللازمة للدعم والمخالفات، ويُسجّل الوصول الإداري. لا تنشر هويات أو معلومات دفع أو عنوان منزل أو بيانات شخص آخر.

مراجعة المحتوى وبيانات التطبيق

يراجع المشرف المخوّل النصوص والصور واسم العرض ونوع السلعة قبل اعتماد ظهور الإعلان أو الطلب الجديد أو المعدّل. نحفظ حالة المراجعة وسبب القرار والاعتراض لتشغيل المراجعة وحل المخالفات، ويظهر سبب القرار لصاحب المحتوى فقط. ترتبط هذه البيانات بعمر الإعلان أو الطلب وتُمسح نصوصها عند تنظيف الحساب المحذوف؛ يحتفظ سجل الإدارة بهوية الإجراء ونتيجته وفق المدة المبينة أدناه.

في نسخة آيفون، تُحفظ البحوث التي تختار حفظها على جهازك، وتستطيع مسحها من «بحوثي». عند البحث يُرسل النص إلى مُبتغى لعرض النتائج. صفحات الحساب داخل التطبيق تستخدم ملفات الجلسة والخصوصية نفسها المذكورة في سياسة ملفات الارتباط. اختيار صورة أو استعمال الكاميرا للنشر اختياري ويقتصر على ما تختار رفعه؛ لا نطلب جهات الاتصال أو الموقع الدقيق. مسح بيانات الجهاز لا يحذف حسابك؛ استخدم «حذف حسابي» لحذف الحساب وبياناته.

قياس الزيارات

متوقف افتراضيًا. بعد السماح نضع معرّفًا عشوائيًا موقّعًا لمدة 30 يومًا؛ نحفظ تجزئته مع اليوم وعدد المشاهدات 35 يومًا، ومجاميع يومية دون معرّف لمدة سنة. لا يربط القياس بالحساب ولا يخزن IP أو سجل تنقلك ضمن جدول الإحصاءات. نحترم DNT وGPC. حفظ الرفض من «إعدادات الخصوصية» يحذف ملف الزائر والسجلات المرتبطة بمعرّفه الحالي، وتبقى المجاميع غير المعرّفة. تفاصيل الملفات والاختيارات.

المزودون ومواقع المعالجة

• Vultr: خادم التطبيق وقاعدة البيانات في أمستردام، هولندا.
• Cloudflare R2: الصور في البنية المهيأة بغرب أوروبا؛ ذلك لا يحصر جميع بيانات تشغيل المزود في دولة واحدة. Turnstile يعالج بيانات تقنية للحماية عند استخدام النماذج المحمية.
• Resend: إرسال التأكيد والاستعادة؛ يتلقى عنوان المستلم ورسالة الخدمة ورمزها، ويعلن تخزين بيانات في الولايات المتحدة.
• Backblaze B2: نسخ مشفرة في شرق الولايات المتحدة، ومفتاح فكها منفصل.
• Sentry: رموز أعطال وأعداد محدودة بعد التنقية، دون كلمات مرور أو محادثات أو بريد المستخدم أو تسجيل الشاشة. HetrixTools يفحص عنوان الصحة العام.
• خدمة إشعارات مزود المتصفح عند تفعيلها، وخدمات بريد النطاق ومزودي الأطراف لمعالجة مراسلات الدعم؛ قد تعالج خارج المملكة.

لا نبيع بياناتك. البيانات ليست محصورة بالسعودية. قبول الشروط لا يُسقط ضوابط النقل للخارج؛ ذكر المزود أو التشفير ليس شهادة امتثال. تتطلب عمليات النقل مراجعة أغراضها وحدها الأدنى والضمانات والعقود المنطبقة. قد نفصح بالقدر اللازم استجابةً لطلب نظامي من جهة مختصة مع توثيق الإجراء.

تحديث ١ أكتوبر ٢٠٢٦: نحفظ قبول سياسة العمولة المرتبط بإعلانك أو طلبك، ونسخة السياسة ونسبتها ووقت قبولها، لإثبات التعهّد وتوضيح المسؤولية في المحادثة. يظهر للطرفين دور المسؤول فقط؛ لا نجمع بيانات بطاقة عبر الحاسبة. يتاح قبولك ضمن تصدير إعلاناتك وطلباتك، ويُحذف مع حذف الحساب أو إزالة الإعلان نهائيًا وفق إجراءات التنظيف.

عند تسجيل صفقة مكتملة في «عمولاتي»، نحفظ قيمة الصفقة والعمولة ومصدرها وتاريخها وحالة السداد وملاحظات المراجعة لتنفيذ التعهّد والتحصيل وحل الاعتراضات. هذه السجلات خاصة بصاحبها والإدارة المخوّلة، وتتاح ضمن تنزيل بيانات الحساب. لا نحفظ بيانات بطاقة في هذا السجل. تبقى التفاصيل خلال بقاء الحساب لأغراض المتابعة، وعند تنظيف الحساب المحذوف نزيل ربط السجل بالحساب والمحادثة والإعلان ونصوص الملاحظات ومراجع التحويل؛ تبقى مبالغ وتواريخ وحالات دون هذه الروابط للمجاميع التشغيلية. لا يمثل ذلك فاتورة ضريبية أو إثباتًا مستقلًا لوصول الأموال.

الاحتفاظ والإتلاف

• بيانات الحساب ووسائل استعادته وإقرار التسجيل خلال بقائه. يُجهّل الظهور العام وتزال بيانات الدخول عند حذف الحساب، وتنظف البقايا خلال 30 يومًا.
• ينتهي نشاط العرض بعد 7 أيام دون تأكيد توفر والطلب بعد 30 يومًا. توقف الظهور لا يعني الإتلاف: تنظيف العروض المنتهية بعد 6 أشهر والطلبات المنتهية بعد 90 يومًا.
• المحادثات 12 شهرًا بعد آخر رسالة أو الإنشاء، والبلاغات المغلقة 12 شهرًا بعد الإغلاق؛ السجلات التقنية المحددة بسياسة النظام 90 يومًا، وسجل الإدارة 24 شهرًا.
• سجلات محاولات كلمة المرور والتسجيل وإرسال البريد القصيرة 24 ساعة؛ سجل حذف محدود 7 أشهر لتطبيقه عند الاستعادة. سجلات إنفاق SMS القديمة إن وجدت 13 شهرًا؛ SMS غير مفعّل حاليًا.
• نسخ يومية 7 أيام وأسبوعية 4 أسابيع، مع إبقاء آخر نسخة متاحة عند تعثر النسخ التالي. يُعاد تطبيق سجل الحذف قبل إتاحة بيانات مستعادة.

الحذف دوري وليس متزامنًا في كل نسخة. عند وجود التزام نظامي محدد أو نزاع يستلزم الحفظ، يُقيد استخدام البيانات ويقتصر الحفظ على القدر والمدة اللازمين.

حقوقك وطلباتك

من حسابي تستطيع تعديل ملفك وتنزيل بياناتك وحذف حسابك. للعلم والوصول والنسخة والتصحيح والإتلاف وسحب الموافقة الاختيارية أو الاعتراض، استخدم قناة الخصوصية. نتحقق من الملكية بالحد اللازم، دون طلب كلمة المرور أو رمز الاستعادة. يُعالج طلب الحقوق خلال 30 يومًا؛ عند انطباق أسباب التمديد نبلغك بها مسبقًا، بحد أقصى 30 يومًا إضافية. يظل حق الشكوى إلى الجهة المختصة متاحًا.

الحماية والتغييرات

نستخدم تشفير الاتصال وتقييد الصلاحيات وتدقيق الإدارة والنسخ المشفرة؛ لا توجد حماية مطلقة. نقيّم حوادث البيانات ونتخذ الاحتواء والإشعار الواجب. ننشر إصدار السياسة وتاريخها ونوضح التغييرات الجوهرية، ونطلب موافقة مستقلة عندما تستلزمها المعالجة الجديدة.

المراجع: دليل سياسة الخصوصية واللائحة التنفيذية لحماية البيانات الشخصية.