شكاوى دخول مياه الى الابنيه امانة عمان الكبرى، إذ يمكن أن يكون دخول المياه إلى الأبنية مشكلة خطيرة، وتؤدي إلى تلف كبير للممتلكات والمرافق، وهناك عدة أسباب محتملة لدخول المياه إلى الأبنية منها تسرب المياه من السقف أو الجدران أو من الأرض، أو بسبب انسداد الصرف الصحي، ويمكن حل المشكلة من خلال تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني لأمانة عمان، وفي هذا المقال سيعرض موقع مبتغى خطوات تقديم الشكوى إلكترونيًّا.
تقديم شكوى دخول مياه الى الابنيه
يمكن تقديم شكوى إلكترونية عبر موقع أمانة عمان الكبرى من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى صفحة خدمات الجمهور واختيار تقديم شكوى عبر الرابط المباشر “من هنا“.
- تعبئة نموذج تقديم الشكوى باختيار نوع الشكوى المراد تقديمها.
- تعبئة البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها، كما هو مبين في الصورة أدناه.
- إدخال الجنسية، أردنية أو غير أردنية.
- إدخال الرقم الوطني المكون من 10 خانات كما هو موجود في هوية الأحوال المدنية.
- اختيار طريقة التحقق سواء رقم القيد أو رقم الهوية.
- إدخال رقم الهاتف الخلوي الخاص بمقدم الشكوى.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- إدخال المشتكى عليه.
- إدخال اسم المنطقة واسم الشارع.
- إدخال أقرب موقع للشكوى.
- اختيار نوع الشكوى معلنة أم سرية.
رابط تقديم شكوى دخول مياه الى الابنيه
يمكن تقديم شكوى بخصوص دخول مياه الأمطار إلى الأبنية إلى أمانة عمان عبر الرابط التالي “من هنا“، وتعبئة النموذج المتاح وإدخال جميع المعلومات المطلوبة، وسيتم دراسة الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة، ويمكن إرفاق أي مستندات أو صور تدعم الشكوى، مثل صور للأضرار التي تسببها دخول المياه إلى الأبنية، ويمكن أيضًا إرفاق أي شهادات أو وثائق تدعم الشكوى، ويمكن للمتقدمين بالشكاوى متابعة حالتها بالاتصال بالجهة ذات العلاقة بعد فترة من تقديم الشكوى.
مقالات مقترحة
فيما يأتي بعض المقالات المقترحة التي تتعلق بتقديم الشكاوي عبر الموقع الإلكتروني لأمانة عمان الكبرى:
| شكاوى تراكم النفايات امانة عمان الكبرى | شكاوى ازالة المعرشات امانة عمان الكبرى |
| شكاوى نظافة شوارع امانة عمان الكبرى | شكاوى عدم مرور طاحنات امانة عمان الكبرى |
أسئلة شائعة
- السؤال: كيف يمكن تقديم شكوى إلى أمانة عمان بشأن دخول المياه إلى الأبنية؟
- الجواب: يمكن تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني لأمانة عمان الكبرى.
- السؤال: هل هناك أية وثائق أو مستندات يجب تقديمها مع الشكوى؟
- الجواب: يجب تقديم صورة من الهوية الشخصية وصورة من فاتورة المياه التي تشير إلى موقع الأبنية المتضررة.
- السؤال: كم يستغرق الرد على الشكوى من قبل أمانة عمان؟
- الجواب: يعتمد الوقت المستغرق في الرد على الشكوى على حجم العمل وطبيعة المشكلة المقدمة
إلى هنا يتم التوصل إلى نهاية مقال شكاوى دخول مياه الى الابنيه امانة عمان الكبرى، والذي تم الحديث فيه عن كيفية تقديم شكوى لدخول المياه إلى المباني بالخطوات، إضافة إلى إدراج رابط النموذج الذي يجب تعبئته لتقديم الشكوى.
التعليقات